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Qualitätsmessung

Patientensicherheit wird großgeschrieben: unser anonymes Meldewesen (CIRS) hilft uns aus Beinahefehlern zu lernen.

Wir messen Komplikationen und suchen nach Verbesserungen in der Behandlung unserer Patientinnen und Patienten.
In jährlichen Audits und Begehungen der verschiedenen Klinikbereiche stellen wir sicher, dass überall die gesetzlichen Vorgaben erfüllt werden. Nur so können wir gewährleisten, dass die Mitarbeiter über alle aktuell wichtigen Informationen verfügen, um eine Behandlung der Patienten nach den Leitlinien der Fachgesellschaften und der Expertenstandards zu realisieren.

In der LVR-Klinik Köln spielt der Datenschutz eine besonders wichtige Rolle. Deshalb prüfen wir unsere Mitarbeiter und Strukturen regelmäßig auf Einhaltung der strengen Auflagen des Datenschutzes.

Viele unserer Patienten haben einen Migrationshintergrund. Als interkulturell geöffnete Klinik überprüfen wir im Rahmen regelmäßiger Patientenbefragungen, wie gut es uns gelingt, Patienten mit anderer Sprache und Kultur zu behandeln.